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公司要闻

疫情防控阻击战中的大飞机IT人:
“隔离的是物理空间,绝不是任务攻坚!”

时间:2020年02月12日   来源:中国商飞公司党群工作部
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  疫情防控工作是当前最重要的工作。疫情在哪里,党员干部就要战斗在哪里。近日,中国商飞党委印发《关于充分发挥各级党组织作用为疫情防控提供坚强保证的通知》,要求全体党员干部秉持疫情防控阻击战必胜的信念,于自身岗位、本职工作中彰显先锋模范作用。

  在中国商飞所属上航公司,就有一支这样的IT团队为疫情防控期间的复产复工做好保障。他们自觉践行大飞机创业精神,积极响应组织召唤,主动走在群众前面,冲到生产和服务工作第一线,充分发扬先锋模范作用,确保疫情防控和型号攻坚两手抓、两手硬、两不误。

 

  一则通知,39名党员火速集结

  1月30日晚7:45分,中国商飞公司的全体干部职工都收到了蓝信平台推送的这样一条信息——《关于做好疫情防控期间信息化服务有关事项的通知》,通知这样写到:“为更好地保障公司型号研制、生产运营等各项工作有序开展,基础能力中心特安排信息化服务保障团队,提供67400一线服务及后台二三线支持服务,具体安排如下……”

  为全力落实好上级各项指示要求,坚决打赢疫情防控阻击战,上航公司围绕“411六个方面”任务部署,保障好在特殊时期公司总部、各单位、外场试验队、型号项目团队的各类信息化需求。上航公司信息化中心党总支部的党员干部第一时间通过线上视频的方式,组织召开办公会议,着手制定了疫情防控期间的信息化保障工作方案,明确疫情防控期间的信息化服务范围、服务类型及服务形式。

 

  

  围绕“411六个方面”做好任务梳理

 

  由39名党员共同组成的“软硬件保障联合工作团队”火速集结完成,各信息化系统的负责同志落实到人、配备到位,常驻各单位的信息化客户代表、型号经理每天主动对接需求,形成服务日志,多方面、多团队齐发力,推动疫情防控阻击战与型号任务攻坚战的“双战双赢”。

 

  多重信息化服务,确保任务攻坚“不隔离”

  “针对疫情防控这个特殊时期,同时根据前期对客户需求的调研排摸,我们主要围绕‘办公IT’和‘生产IT’这两大类提供信息化服务。”流程与IT平台用户支持BU负责人曹卫梅介绍道。这两类服务的范围基本覆盖了公司各类日常办公及科研生产的全部重点系统,还包括信息安全的内外部防御,“信息安全在当下这个特殊时期更为重要,我们已经捕获到披着‘新冠肺炎’外衣的网络病毒侵入,紧急对邮件系统进行策略防护更新,防止恶意木马感染,及时有效遏制了进一步的危害。”信息安全室余璐心有余悸地说。

  2月10日,中国商飞各条线如期复工,公司的“SOHO族”越来越多。为满足非常时期各单位、型号外场对于远程办公的需求,流程与IT平台靠前服务、主动思考,统筹提供桌面云服务,在用户提出申请后,经审批开通和安装,即可通过个人办公笔记本电脑随时随地访问公司内网门户、OA等平台办公。

  为保障桌面云大范围推广和随即而来的带宽升级任务,流程与IT平台组织用户支持BU和信息安全与设施BU骨干人员组成移动办公保障党员攻关队,建立工作群,明确责任分工、响应机制,落实远程巡检、现场值班等安排。“申请的同事很多,大家手里的型号任务都不少,时间非常紧迫,所以我们的技术支持一定要跟上。”攻关队队员林伟一边说着一边调试着手中的设备。

 

  

  流程与IT平台基础资源服务室林伟在调试设备

 

  面对公司数千人的桌面云申请需求,这支拥有“理科脑”的党员攻关队选择用鲜活的数字印证“上航速度”:集体亮出“桌面云账号确保24小时内开通”的坚定承诺;截至目前,已累计接收桌面云开通申请近4000个并百分之百开通完成,单日最高支撑全公司蓝信电话80000分钟,1日内将带宽提升至原来的2.5倍……数字在时刻变化着,而信念是始终如一的,在他们的全力护航下,即便是在疫情防控关键时期,公司重要型号任务也能够一直在脑中、一直在心间,更能“一直在手边”。

 

  三重保障,给予型号一线满满的安心

  除了大批的“SOHO一族”外,为确保信息化服务的及时性、准确性、满意度,信息化中心党总支部按照疫情防控部署要求,每日安排了身体条件符合上岗规定的党员干部现场值班,响应和协调处理各方需求,即便是在阎良、东营和南昌外场,也同样能找到大飞机IT人的身影。“今天我值班,来公司第一件事就是楼上楼下跑着给大家开电脑!这边电脑打开了家里的才能用,这可是在家办公同志的‘命脉’!”曹卫梅打趣地说。除了现场值班外,信息化中心党总支部还组织了二线、三线技术支持人员远程待命,如各现场出现一线、二线无法解决的问题,必要时还将安排在沪人员自驾到问题现场开展支持保障工作。

  在普通的日常,或是特殊的当下,主动提供靠前服务,全力保障型号任务,都是每一位大飞机IT人不变的信念与担当。疫情防控阻击战还未结束,型号任务攻坚战业已开弓,他们的信息化保障故事也仍将继续……

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